Después de la cirugía, la salud en el hogar marca la diferencia
Después de una lesión de baloncesto en la escuela secundaria, Kevy Mason-Armand supo que eventualmente necesitaría un reemplazo completo de rodilla, y el momento llegó en noviembre de 2023. Después de su cirugía en Valley Health Specialty Hospital, su médico solicitó servicios de enfermería y fisioterapia de Valley Health en Inicio por BAYADA.
“Tuve mi primera visita dentro de las 48 horas posteriores a mi alta del hospital”, recordó Kevy. “Y quedé muy impresionado. Mi enfermera, Lisa, fue profesional y eficiente, pero se aseguró de explicarme todo en detalle, lo cual agradecí. Una vez que me quitaron las vendas, nos dimos cuenta de que había desarrollado una herida alrededor del sitio quirúrgico. Lisa lo detectó temprano y lo coordinó con mi médico. También me ayudó con cambios de vestimenta y una sesión de enseñanza, para que mi esposo pudiera ayudarme a manejar en el futuro”.
Como exdirectora de gestión de casos del Valley Hospital, Kevy estaba muy familiarizada con la atención médica domiciliaria, pero su experiencia personal como paciente cambió sus percepciones. Al principio dudaba sobre cuánto podría lograr en casa; pensó que un entorno ambulatorio podría ser mejor debido al equipo.
"Tengo una perspectiva muy diferente después de esta experiencia", dijo Kevy. “¡Mi PT, Don, fue simplemente fantástico! Él era sensible al hecho de que yo tenía una herida y fue extremadamente creativo en la forma en que trabajó conmigo. Quedé muy impresionado con los ejercicios en casa que Don me pidió que hiciera y fueron muy efectivos. También me brindó mucha información útil sobre qué esperar, por qué me sentía tan cansado y la recuperación típica de una cirugía de reemplazo de rodilla. Disfruté mucho su enfoque y el intercambio de información”.
“Si tengo la oportunidad de experimentar los servicios de Valley Health at Home, puedo dar fe del profesionalismo de todo el equipo, su trato cortés con los pacientes y su experiencia. Llamé dos veces fuera del horario habitual con preguntas e inquietudes y recibí respuestas muy rápidas. El equipo de Valley Health at Home brindó información valiosa que alivió mis ansiedades y me ayudó a evitar visitas adicionales a la sala de emergencias. Estoy muy feliz con la atención que recibí.”
Kevy se encuentra bien y se ha recuperado completamente de la cirugía.